“できない”は言わない
お客様からは様々なご要望をいただきます。私たちはお約束します。
“できない”は言わない、”やる方法を考える”と。
例えば山の中腹にお墓を作って欲しいという依頼がありました。
しかし予算は限られています。
現場を見たところかなり厳しい場所でした。普通の石材店なら断っていることでしょう。
しかしうちは断りません。
山の中腹、お墓を作る予定地の少し上に空き地がありました。
そこに重機を置けばなんとかなるのではないか…。
結果、予算内で工事いたしました。お施主さんにもたいへん喜んでいただき、
私どもにとっても思い出深い施工となりました。
その模様はこちらに詳しくあります。ご覧ください。
思いを形にする、お客様の気持ちを大切にすること
お墓作りにはお客様の思いを形にしていくことです。
思いを形にすると一言では言えますが、なかなかに難しいことです。
お亡くなりになった方の思い出話をうかがい、生前その方が好きだった事や
大切にしていた物などを聞き出して形にしていくのです。
佐藤さんの場合、最初から”自分のイメージを形にしたい”という強い思いがあり、
さらに”こうしたい”という具体的な提案をお持ちでした。
それは「明るいお墓にしたい、風通しのよい納骨堂にしたい。」ということでした。
私どもは”持てる力を全て注ぎ、佐藤様のイメージに近づける仕事”をいたしました。
結果、大満足していただけるお墓となったようです。
詳しくはこちらをご覧ください。
石材物なら全て？ある！？
うちには広大な展示場があります。そこには大小様々な石材物が展示されています。
秋田県内ではうちみたいな豊富な品ぞろえ(？)をしている所はないのではないかと自負しております。
カタログではなく現物を見て確認していただくという芸当が出来るのはうちだけでは（笑）
もちろんこの現物が欲しいとおっしゃるなら中古でお売りいたします（笑）
その際は磨いて新品同様にしますのでご安心下さい。
